FAQ

Wie lange bleiben Getränke kalt oder heiß?

Unsere doppelwandige Vakuumisolierung hält Getränke bis zu 24 Stunden kalt und bis zu 12 Stunden heiß.


Sind die Produkte BPA-frei?

Ja. Alle SHAZDE Produkte bestehen aus hochwertigem 18/8 Edelstahl und sind selbstverständlich BPA-frei.


Sind die Flaschen auslaufsicher?

Ja. Unsere Trinkflaschen sind so entwickelt, dass sie sicher verschlossen sind und im Alltag zuverlässig dicht halten.


Kann ich die Produkte für Kaffee, Tee und Wasser verwenden?

Ja. Unsere Flaschen und Coffee Mugs eignen sich hervorragend für heiße und kalte Getränke.


Wie reinige ich meine SHAZDE Flasche?

Wir empfehlen die Reinigung mit warmem Wasser und einer weichen Flaschenbürste, um die Lebensdauer zu verlängern.


Ist der Versand kostenlos?

Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 99 € Bestellwert kostenlos.


Wie lange dauert die Lieferung?

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.


Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sich der Artikel im Originalzustand befindet.


Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter. Kontaktiere uns einfach per E-Mail unter info@shazde.de oder über unser Kontaktformular.